Contactar a Facebook

A continuación te compartimos los enlaces directo de los formularios más importantes de contacto de Facebook.

• Reporta un problema con tu página de fans (necesitarás el pantallazo del error)
• Solicita la fusión de páginas de fans 
• Denuncia anuncios de publicidad 
• Problemas generales con anuncios de Facebook Ads
• Formulario para consultar fallos con tus pagos en cuentas de publicidad 
  • Errores en pagos
  • Cupones
  • Métodos de pago
  • Límite de facturación
  • Facturas (temas de impuestos)
• Formulario para reclamar un anuncio pendiente de aprobación por más de 24 horas
• Formulario de soporte para campañas de anuncios y páginas de fans – entrarás en una formulario muy completo a través del cual podrás conectar a Facebook para resolver problemas de:
  • Facturación y pagos
  • Creación de campañas
  • Gestión de campañas
  • Reportes de campañas
  • Páginas de fans
  • Instagram

• Instrucciones para reportar contenidos en Facebook
• Reporta un grupo o evento que te aparece como no disponible
• Reporta si tu página de fans desapareció
• Denuncia infracción de derechos de autor o de marca comercial en Facebook
• Denuncia de foto o vídeo por infringir tus derechos de privacidad en Instagram
• Denuncias generales en Facebook (Robo de cuenta, cuentas falsas, bullying, abuso, etc.)
• Chat con el equipo de Facebook Business 
• Recupera tu cuenta hackeada
• Denuncia a un impostor
• Cuenta oficial de Facebook Business Support
• Para apelar por bloqueos de cuentas publicitarias

Si conoces otros formularios de contacto compártelos en los comentarios.

Contactos de Facebook e Instagram para reportar problemas

En Instagram para:

• Ayuda: help@instagram.com
• Equipo de soporte: support@instagram.com
• Información en general: info@instagram.com
• Soporte móvil: android-support@instagram.com / iphone-support@instagram.com
• Equipo administrativo: admin@instagram.com
• Servicio de interfaz: apidevelopers@instagram.com

En Facebook para: 

• Publicidad: advertise@fb.com
• Acciones legales: records@facebook.com
• Derechos de propiedad: ip@fb.com
• Información personal: datarequests@fb.com

Para cualquier otra solicitud o problemas de pago:

• Aremea@fb.com
• Payment@fb.com

Contactos de Facebook e Instagram para solicitar verificación

• Páginas de Facebook
• Cuentas de Instagram