Cuestionarios o encuestas

Herramientas

Estas son algunas herramientas gratuitas para realizar encuestas o cuestionarios.

Puedes personalizar y enviar la encuesta. Además te ofrecen resultados.

• Google Forms
• Google Survey
• Survey Monkey
• Encuesta.com
• Typeform

Tamaño de muestra

La muestra de aplicación debe ser representativa en el caso de Cuantitativa y si es Cualitativa debe contar con los criterios de selección o rechazo establecidos previamente.

La definición de la muestra es una de las partes más importantes de los estudios de campo. Lo ideal, es contar con un perfil estadístico que esté orientado al muestreo.
Tenemos en internet y a la mano algunas herramientas que pueden ayudar para determinar el tamaño de la muestra de forma simple.

• Netquest
• Survey Monkey

Tips

Considera estas recomendaciones:

• No debemos suponer, es mejor que sobre información a que falte.
• Las personas que participen tienen que saber que se tendrá en cuenta la confidencialidad de la información.
• Se debe conocer la temática que se va a evaluar de manera previa.
• Se debe estructurar los campos que se requieren indagar en el público objetivo, en nuestros consumidores. Definirlo claramente dará nacimiento a la base de nuestra encuesta.
• La encuesta debe tener un orden lógico de lo marcro a lo micro y cierto Storytelling, lleva al consumidor por el camino de la indagación con el orden mental en el tema.
• Entre más corta la encuesta mejor, no más de 15 minutos.
• Realiza en promedio de 24 a 35 preguntas. Implementa preguntas espejo y negativas para reforzar la confiabilidad.
• Da idea del progreso: 1/12 … x restantes.